wofür gauss mode steht

Bei Gauss Mode legen wir Wert auf sorgfältig ausgewählte Materialien und zeitloses Design. Unsere Kollektionen verbinden Stil mit Alltagstauglichkeit und bieten eine vielseitige Auswahl für jede Jahreszeit.

  • Kostenloser Versand

    Wir möchten Ihnen den Einkauf so bequem wie möglich machen – daher bieten wir kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz.

  • 30 Tage Rückgaberecht

    Bei Gauss Mode haben Sie 30 Tage Zeit, um Artikel ganz in Ruhe zurückzugeben – ohne Stress oder Eile.

  • Unser Kundenservice

    Haben Sie eine Frage? Unser Kundenservice ist für Sie da! Wir sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr. Samstag und Sonntag von 10:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie Ihr Paket online auf unserer Tracking-Seite verfolgen können. Überprüfen Sie auch Ihren Junk-Mail-Ordner, da unsere E-Mails manchmal dort landen können. Es kann einige Arbeitstage dauern, bis das Track & Trace-System aktiv wird.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Sie können unseren Kundendienst per E-Mail kontaktieren. Sie können uns per E-Mail erreichen unter info@gaussmode.ch. Sie finden unsere Kontaktdaten auch auf der Seite "Kontakt" auf unserer Website.

Kann ich meine Bestellung nach der Bestellung stornieren?

Ja, wir bieten ein 24-stündiges Stornierungsfenster. Um Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitrahmens zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die durchschnittliche Lieferzeit für unsere Pakete beträgt 7-10 Werktage. Wir sind ein Unternehmen, dem die Umwelt am Herzen liegt und das seinen Teil dazu beitragen möchte, die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Wenn wir unsere Mindestbestellmenge erreicht haben, versenden wir alle Bestellungen auf einmal. Wir hoffen, dass Sie dafür Verständnis haben und uns helfen wollen, etwas zu bewirken.